Ergonomie et commerce en ligne

Un billet de Fred Cazzava sur l'ergonomie des sites de commerce en ligne.

on remarque que les sites mals notes sont les sites de mode et les mieux notés les 'mass merchants'.

Je voudrais juste faire remarque que mon expérience personne me fait dire ...

• que les sites de mode font du flash, lancent des vidéos et autres sons, essayent de reinventer leurs standards d'ergonomies car ils sont dans la mode donc faut impregner leur style... bref au final un desastre d'ergonomie
• les 'mass merchants' font du web, pas de flash, de l'efficacité, respect des standards du web...
  

juste pour vous aider a voir la différence :

• le site des galeries lafayette, en particulier le club des gourmets. un modèle de tout ce qu'il ne faut pas faire ! introduction flash inutile, site tout en flash, par d'urls ... tout bouge de tous les cotés sans aucunes raisons ... ils ont visiblement été mal conseillés sur ce site, ce sont pourtant des gens qui ont du gout.
  
• materiel.net (achat de PC ...), regardez moi ces urls ;-), le site est clair, on trouve assez vite ce que l'on cherche ...