Web Oriented Architecture

La première chose que l’on voit assez peu dans les discours sur le modèle Saas est la nécessité absolue d’avoir des API permettant d’accéder a l’ensemble des données. L’entreprise ou le particulier sont possèdent l’information, il ne faut donc jamais les confier quelque part sans être capable de les retirer. La suite logique est que ces informations doivent être dans des formats standards, au pire exploitables facilement. Cela permet de développer d’autres applications et services au dessus.

La confiance doit s’instaurer petit à petit. Elle est très chère a obtenir et pourra disparaitre rapidement. La confiance cela veut dire ne pas utiliser mes données n’importe comment (publications, exploitations, failles de sécurité …). Cette confiance va venir et sera naturelle dans quelques années. Il y a 50 ans qui faisait confiance a sa banque pour conserver son argent ? (il faut se souvenir des lingots, des liasses de billets sous les matelas…). On voit bien aujourd’hui que peu de gens font le choix de tout récupérer en liquide … pour des raisons de sécurité. Les données sont plus sécurisées par les banques que chez moi ! Il en sera peut-être de même demain avec les services Saas. En effet la sécurité dans les entreprises coute très chère, est souvent partielle (tous les serveurs ne sont pas sur 2 sites), parfois non testées (combien de sauvegardes sont faites sans tatives de restaurations ?) … et pour les particuliers c’est pire encore. La nécessité de disposer de sites d’une tolérance aux pannes de bonne facture croit avec l’utilisation du numérique par tous. Il faut sauver les photos, films… et ne pas risquer de les perdre. Nombreux sont ceux qui ferons confiance a des professionnels. L’argument de la sécurité peut donc se retourner en faveur du Saas, il suffit d’avoir confiance. Il on confie bien son argent a des banques !

Est-ce que le mode Saas signe la fin des Ssii ?
On peut évoquer la migration, le change management comme cache misère… Je pense au contraire que l’on va au contraire accroite le besoin d’intégrateurs. On voit déjà le temps que l’on passe en tant que particuliers a essayer d’intégrer les mails avec les contacts du téléphone, demain avec la base de relation client … ce n’est pas la même intégration mais a force d’utiliser des services il faut bien rajouter des liants. De plus on le voit déjà bien en tant que particulier on rajoute beaucoup de liens entre de plus en plus de services (plusieurs clients de chat, mails, on voudrait que les photos des contacts viennent de picassa…). Se sera la même chose pour les entreprises, il va falloir intégrer de partout entre de plus en plus d’outils qui changeront de plus en plus. Ce phénomène devient évident avec google maps. Peu d’entreprises ont des outils google maps internes … avec ca devient presque une évidence. Imaginez une relation client qui affiche directement sur la vue client une carte avec les points de ventes a proximité de l’adresse du client … vous savez déjà quoi lui vendre ! Il s’agit bien de besoins latents mais non réalisés en raison du cout. Demain le cout baissant il faudra le faire. Les entreprises vont également vouloir de plus en plus proposer leurs propres API pour devenir fournisseurs de services.
Toutes ces nouvelles formes d’intégration vont nécessiter des compétences d’intégrateur ! Il faut savoir quels services utiliser, comment ils marchent pour répondre facilement aux besoins. Une compétence typique des ssii.
Le Saas est plus probablement une menace plus forte pour l’informatique de type MOE dans les DSI et les exploitants de solutions classiques. Seuls les outsourceurs de masse pourront survire.

Un très bon billet de Christian Fauré !

Exodus est le nom de code que je donne à un processus de grammatisation dans lequel toutes les entreprises sont engagées, qu’elles en aient conscience ou non.
De quelle exode s’agit-il ?

Sur Internet on dispose de nombreux services de qualité.

Ce qui manque c’est du stockage de masse.
On peut déjà voir que gmail a tué les autres car on disposait d’une boite aux lettres avec une capacité de stcoakge importante.

Mais les autres types de contenus sont delaissés.

Pour certains contenu c’est un problème car il faut dispsoer d’espaces permettant de disposer de tolérance aux pannes. Ce que peut de particulier peuvent avoir pour le moment.
Il faudrait aussi disposer pour les vidéos d’une capacité très importante. On dispose de Go à la maison (voir de To …) mais sur internet l’echelle semble être souvent en Mo …

Dans les mois qui viennent ou au pire un ou deux ans, les services qui vont émerger sont ceux qui permettront de stocker en ligne toutes nos données, au moins a titre de back-up.

Mais que fait Google !